予約の段階でNGが分かり、店全体で共有してキャストを守りたい
予約を頂くたびにExcelで検索してNGを確認していた。
受付スタッフしかNG顧客を把握できず、共有もされないため、キャストさんの不安に繋がっていた。
予約入力の段階でキャスト毎のNGが自動で分かる状態にしたい。受付以外のスタッフも把握できるようにして、キャストさんの不安をなくしたい。
キャストとお客様の組み合わせがNGなら、予約入力の段階で自動表示。Excelで毎回検索する手間がなくなります。
受付スタッフだけでなく、必要なスタッフでNG情報を共有。確認漏れがなくなり、キャストさんの不安も和らぎます。
NG確認の手間ゼロ、確認漏れも防止
予約入力の段階でNGが自動で分かるようになり、Excel検索の手間がなくなった。店全体で把握でき、キャストさんの不安も減った。
