接客メモを時系列で残せる

接客メモを時系列で残せる

手帳をなくし、接客前にすぐ見返せて身バレの不安もない状態にしたい

PROJECT GOAL
課題

接客メモを手帳に記録していたため、接客前に目的のメモを探すのが大変だった。
さらに手帳を知り合いに見られてしまい、身バレに繋がってしまったこともあった。

解決

接客メモをお客様ごとに時系列で残し、接客前にすぐ見返せる状態にしたい。手帳を持ち歩かずに済み、身バレの不安もなくしたい。

fugulinkでの施策

お客様ごとに時系列でメモを蓄積

接客メモをお客様ごとに時系列で記録。接客前にその場で見返せるので、手帳から目的のメモを探す手間がなくなります。

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スマホで管理し、身バレの不安をなくす

紙の手帳を持ち歩く必要がなくなり、知り合いに見られる心配もなし。キャストさんが安心してメモを残せます。

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RESULT

接客メモの管理がラクに、身バレの不安も解消

接客前にすぐメモを見返せるようになり、手帳を探す手間がゼロに。手帳の持ち歩きがなくなり、身バレの不安からも解放された。

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